• Domov
  • Moja akcia
  • Môj účet
  • História objednávok
  • Tickets Market
    Nové

Vrátenie kreditu

Vrátenie kreditu z čipu

Zadajte ID čipu z účtenky, papiera z dobíjania alebo aplikácie — alebo sériové číslo z náramku. Vrátenie kreditu zvládnete celé v prehliadači.

Vstupenky, storno objednávky a online dobíjanie, ktoré sa na čip nedostalo, tu neriešime — viac v FAQ.

Nájsť účtenkuAko to fungujeČasté otázkyPodpora

Nájsť účtenku

Zadajte ID čipu z online účtenky, papiera z dobíjania alebo aplikácie — prípadne sériové číslo z náramku. Po prihlásení uvidíte aj svoje čipy s kreditom.

Najrýchlejšie zadáte 11 znakov ID čipu z účtenky, papiera z dobíjania alebo aplikácie.

Otvorí online účtenku so zostatkom a žiadosťou o vrátenie kreditu.

Máte účet NFCtron?

Prihláste sa a uvidíte čipy s kreditom bez zadávania čísla.

Ako funguje vrátenie kreditu

Celý postup zvládnete v prehliadači.

  • 1

    Zadajte ID čipu alebo sériové číslo

    ID čipu z online účtenky, papiera z dobíjania, aplikácie NFCtron alebo sériové číslo z náramku

  • 2

    Pošlite žiadosť (aj počas akcie)

    Platí aj počas prebiehajúcej akcie.

  • 3

    Po skončení akcie spracujeme

    Konečná suma podľa zostatku pri schválení.

  • 4

    Odošleme platbu

    Obvykle nasledujúci pracovný deň po akcii.

  • 5

    Pripísanie na účet

    Po odoslaní platby obvykle 1–3 pracovné dni.

TIP

Počas akcie nič na účet neodosielame — žiadosť len zaradíme na spracovanie po skončení akcie.

Časté otázky

Odpovede na najčastejšie otázky k vráteniu kreditu.

Potrebujete pomoc?

Nenašli ste odpoveď alebo vyhľadávanie nefunguje? Napíšte nám — ideálne s fotkou zadnej strany náramku a názvom akcie.

Napísať podpore

Stiahni si aplikáciu pre návštevníkov

Zaži najlepší zážitok z akcií s našou mobilnou aplikáciou. Celé výdavky prehľadne na jednom mieste, najrýchlejšie vrátenie zostatku kreditu, upozornenia o platbách a hodnotenie nákupov.

Užitočné odkazy

Zákaznícka podpora Prihlásenie pre organizátorov Správa cookies Obchodné podmienky a zásady 

Často kladené otázky

Načítať účtenku Vrátenie kreditu Ako si dobiť kredit Online účtenka Strata vytlačeného QR kódu 
© 2026 | NFCtron a.s.v2.116.1
New Era